UTENTE  0

Tempi strani

Buongiorno a tutti,ultimamente in officina passano molte persone con già i pezzi procurati da loro e chiedono il montaggio.Come vi comportate?Io li mando via perchè non lo trovo giusto..Esempio stupido:se vai in ristorante e ti porti la carne te la cucinano??io credo proprio di no...Voi che pensieri avete riguardo a questo movimento che sta prendendo sempre più mano??

cdr  0

Re: Tempi strani

e quale' la novita', qua e' da + di 20anni ke si fa'

UTENTE  0

Re: Tempi strani

Anche quà lo fanno....io il lavoro lo faccio,però non dò garanzia e mi faccio firmare una liberatoria nel caso ci fossero problemi successivi al montaggio....e spesso la firma della liberatoria funge come deterrente per i turisti no alpitur

mirko  0

Re: Tempi strani

Anche da me spesso la gente arriva con i pezzi in mano , quando posso preferisco non fare il lavoro , in alternativa spiego al cliente che in caso di ricambio sbagliato o difettato , dovrà spendere 2 volte , e aumento il prezzo della mano d'opera del 20% . La cosa più preoccupante , a mio parere , è che i ricambi costano molto e su internet la gente trova lo stesso ricambio (di marca) a prezzi spesso più bassi di quanto li paghiamo noi con lo sconto . E un grosso problema ..

fjtd  0

Re: Tempi strani

[quote="Mirko":3h1hbrri] La cosa più preoccupante , a mio parere , è che i ricambi costano molto e su internet la gente trova lo stesso ricambio (di marca) a prezzi spesso più bassi di quanto li paghiamo noi con lo sconto . E un grosso problema ..[/quote:3h1hbrri] giusto mirko ma diciamo anche al cliente se non va il ricambio ed e difettoso??? lo hai preso su internet??e non va bene?? adesso lo prendi... anche a me arrivano in officina con i ricambi in mano,se vanno bene, vanno bene per loro certo e che la manodopera va in salita e la garanzia e orfana sin dalla nascita

aricky  0

Re: Tempi strani

Personalmente non eseguo il lavoro. Non eseguo un lavoro che non posso garantire, poi una volta fatto se nasce un problema ( e di solito nasce) si comincia a sindacare e quindi cavillare se il problema sta nel ricambio o nel montaggio.. Se tutti facessimo così non esisterebbe il problema, sta a noi metterci d'accordo. P.S. Se il ricambio riguarda un organo di sicurezza e dovesse causare un malaugurato incidente allora si che si comincia a ridere...

preparazioni  0

Re: Tempi strani

io questi lavori non li faccio sia che il cliente arriva con il ricambio nuovo o usato, per quelli che arrivano con i pezzi comprati su internet poi li invito a farseli montare su internet, se ce una cosa ke non sopporto e' propio questa

UTENTE  0

Re: Tempi strani

Giu da noi la situazione e grave fanno quasi tutti cosi ..la situazione e molto grave..non so ome faremo

digim  0

Re: Tempi strani

anche dalle mie parti ultimamente arrivavano persone con i pezzi presi da loro oppure mi chiedeva se poteva procurarseli.io ho messo un cartello in evidenza che dice che non eseguo lavori con materiale fornito dal cliente

stefanocestari  0

Re: Tempi strani

anche io faccio firmare una liberatoria che inserisco direttamente sulla ricevuta, dove non do' garanzia e non mi assumo responsabilita', pero' forse anche cosi' si corrono rischi. il problema e' che da noi anche i ricambisti locali vendono ai privati facendo grossi sconti. e i grandi supermercati vendono prodotti di marca a meno di quello che li paghiamo noi cosa dobbiamo fare?

commodore  0

Re: Tempi strani

NON dico NON assolutamente MAI dichiarare su ricevuta che il cliente non ha volto cambiare i dischi non ha voluto sistemare il braccio sospensione e bla bla...ma tanti bla significa che comunque noi abbiamo accettato di fare un lavoro ben sapendo che non era un lavoro "fatto a regola d'arte" (che comprende molto bene la voce "sicurezza") e che quindi noi siamo consapevoli di mandare in giro un auto non in regola e di conseguenzai sono caxxissimi nostri. Noi siamo obbligati! Loro sono semplicemente inconsapevoli...vengono apposta da noi....perchè non sanno, ma pronti a farti il xulo se succede qualcosa. meglio fare la figura dei scemi (eh...non ho visto, per me era ok, (in Italia funziona molto bene così)) piuttosto che dichiarare che la colpa è del cliente. Lui non ha colpa poichè è un ignorante e non professionista.La colpa è sempre nostra!!! meglio non fare il lavoro! se hai fatto una ricevuta, la garanzia la devi dare comunque sul tuo lavoro.

maxo  0

Re: Tempi strani

Problema spinoso , molto spinoso . IO i Ricambi li vendo perche ho anche magazzino ricambi con annessa officina , ma comunque spesso vengono da me con il pezzo comprato altrove; e allora cosa si fà . Ma ci siamo mai chiesti il perche . Come mai il cliente va nell ' officina già con il pezzo ???? Non sarà per caso che lo ha pagato molto molto molto meno !!!!!!! Questa è una storia trita e ritrita , L' Artigiano è tale in quanto fà una prestazione d'opera e questo è quello che deve farsi pagare , diverso è il discorso di voler commerciare sui pezzi . Sicuro di essermi fatto diverse inimicizie ma cari colleghi la realtà è questa . Con stima per tutti . MAXO.

stefanocestari  0

Re: Tempi strani

parlando di garanzia e responsabilita', intendevo sui ricambi non sul mio lavoro, e' chiaro che sono responsabile di quello che faccio, ma il ricarico sul ricambio serve per tirare avanti,e la manodopera e i tempi ormai sono chiari a tutti. forse bisognerebbe non fare il lavoro ma coi tempi che corrono mah.....

aquila  0

Re: Tempi strani

facciamo come fanno germania ecc 75 euro l'ora e sui ricambi quando va bene anno il 5di sconto.

pasquale  0

Re: Tempi strani

Rispondo al post di MAXO. Mi sta bene che io meccanico non devo guadagnare sul ricambio, ma il tempo che io perdo per uscire dall'officina e andarti a comprare il ricambio chi me lo paga? Considera che io officina sono obbligato ad acquistare con fattura e riconoscere al cliente 2 ANNI di garanzia quando il ricambista me ne concede solo uno, questo rischio io come lo copro? Altra cosa se io acquisto con fattura devo a mia volta rifatturare a te cliente aumentando il mio volume d'affari quindi poi pago le tasse anche sul ricambio dove io non ho guadagnato niente. Per me sarebbe migliore se tutti i clienti mi portassero i ricambi, mi pagassero a €75 l'ora e in più pagassero il parcheggio per il tempo che la macchina resta ferma in attesa dei ricambi, e se il lavoro si dovrebbe rifare il cliente pago di nuovo.

costa68  0

Re: Tempi strani

anche qui' da noi capitano queste cose ed ultimamente sempre piu' frequente. una volta mi e' capitato con un cliente " amico " che dopo aver smontato la car e dopo avergli detto il costo del giunto omocinetico, mi ha detto che lui lo avrebbe trovato su internet ad un costo inferiore. a mio malgrado gli ho detto di si. dopo avermi fatto aspettare giorni per portarmi questo giunto non era uguale quindi lo ha fatto sostituire e tra tempi di spedizione e tutto il resto mi sono tenuto un ponte occupato per piu' di una settimana, ovviamente il ponte non mi e' servito altrimenti avrei sceso la car. comunque, e' stata un esperienza che mi ha portato a non fare piu' una cosa del genre.

commodore  0

Re: Tempi strani

purtroppo non siamo artigiani. I falegnami prendono il legno e lo lavorano, costruiscono, noi sostituiamo pezzi, questa è la realtà. cambi un kat, e se non avessi uno sconto sul ricambio, cosa ti rimarrebbe? diciamo prendo un pezzo a 1000 e lo rivendo a 1050-1100, questo per lo stato italiano non sta in piedi. loro sanno che con ricarico del 10% non si vive. se gli metti così poco, vuol dire che hai evaso il resto. Indirettamente, secondo me, noi siamo ipercontrollati, i conti vengono già fatti a monte. mi piacerebbe che anche i privati leggano sta roba il top sarebbe come detto prec, m.o. alta (allora si che NOI abbiamo valore!) e ricambi forniti dal cliente. Se qualcosa non va, lo paga. io per un periodo sono stato non congruo perchè - alla fine- poco ricarico su lavoro terzi, tipo gommisti , off rettifica...esterni ai quali io mi appoggio. guarda che roba...

maxo  0

Re: Tempi strani

[quote="pasquale":2u2gb9ye]Rispondo al post di MAXO. Mi sta bene che io meccanico non devo guadagnare sul ricambio, ma il tempo che io perdo per uscire dall'officina e andarti a comprare il ricambio chi me lo paga? Considera che io officina sono obbligato ad acquistare con fattura e riconoscere al cliente 2 ANNI di garanzia quando il ricambista me ne concede solo uno, questo rischio io come lo copro? Altra cosa se io acquisto con fattura devo a mia volta rifatturare a te cliente aumentando il mio volume d'affari quindi poi pago le tasse anche sul ricambio dove io non ho guadagnato niente. Per me sarebbe migliore se tutti i clienti mi portassero i ricambi, mi pagassero a €75 l'ora e in più pagassero il parcheggio per il tempo che la macchina resta ferma in attesa dei ricambi, e se il lavoro si dovrebbe rifare il cliente pago di nuovo.[/quote:2u2gb9ye] Ciao Pasquale , avevo già messo in preventivo la possibilità di essere frainteso , NON ho detto che tu o chiunque di NOI non debba mettere un ricarico come recupero spese e rischi sul pezzo , ma che sarebbe più opportuno farsi pagare per bene la manodopera , in questo modo si valorizza la professionalità . Spesso e non dirmi che non capita anche a TE , vedo professionisti che ricaricano solo sul pezzo , e dicono di regalare il lavoro , impossibile in quanto il guadagno dovrebbe essere unicamente basato sulla messa in opera . Al giorno d' oggi non si inventa più niente i prezzi dei prodotti sono in bella mostra per tutti , Io spesso al centro commerciale trovo l ' olio che ho in deposito ad un prezzo di vendita al pubblico inferiore del mio di aquisto , ma non per questo se qualcuno viene da me con quello IO non glielo sostituisco lo stesso , però deve pagarmi , e bene perche IO lo smaltisco , mi sporco al posto suo , se trovo un qualsiasi problema lo risolvo , e tutto questo MI deve essere riconosciuito con un corrispettivo in denaro . Il problema secondo ME non è il cliente che viene con il pezzo in mano , ma la nostra mancanza di coraggio nel chiedere il giusto senza sotterfugi. Tutto questo che ho detto non vuole essere assolutamente una polemica o una critica al modo di lavorare di nessuno , ma è solo un mio libero pensiero espresso nel massimo rispetto per tutti . Ciao Pasquale . Saluti MAXO.

stefanocestari  0

Re: Tempi strani

quoto Pasquale al 100x100 ma 75 euro sono ancora troppo poche.......comunque ringrazio l'80x100 dei miei clienti che si fidano e capiscono che gestire un'attivita ha un elenco di costi esasperante senza che loro debbano creare ulteriori difficolta'. cmq chi vende una serie di pastiglie freni ad un privato,scontate,consapevole che potrebbe montarsele da solo, se questo privato fa' dei danni perche' le ha montate male le responsabilita' devono essere anche di chi glie l'ha vendute...

maxo  0

Re: Tempi strani

[quote="stefano cestari":1axbv5bf]quoto Pasquale al 100x100 ma 75 euro sono ancora troppo poche.......comunque ringrazio l'80x100 dei miei clienti che si fidano e capiscono che gestire un'attivita ha un elenco di costi esasperante senza che loro debbano creare ulteriori difficolta'. cmq chi vende una serie di pastiglie freni ad un privato,scontate,consapevole che potrebbe montarsele da solo, se questo privato fa' dei danni perche' le ha montate male le responsabilita' devono essere anche di chi glie l'ha vendute... [/quote:1axbv5bf] Vabbè allora non riesco a farmi capire . Allora Ti faccio un esempio quando un ragazzino di 20 anni fà un incidente con la macchina ?? che facciamo arrestiamo quello che gli ha venduto l ' auto ??????? Un martello da carpentiere dovrebbe essere usato per inchiodare assi , ma se un idiota si dà una martellata sui coxxxxni la colpa è del ferramenta ?? Saluti MAXO.

stefanocestari  0

Re: Tempi strani

ciao maxo quello sulle responsabilita' era un discorso sarcastico legato a ai vari post del forum. non volevo certo accusare i ricambisti di vendere ai privati pero' se il sistema e' sempre stato che il meccanico acquisiva lui i ricambi lasciando all' anno un bel budget al ricambista, e' bruttissimo vedere un privato che compra una volta o due all'anno abbia gli stessi sconti di un professionista. probabilmente la crisi non valorizza piu' nessuno e il mercato e' diventato una giungla dove chiunque puo' fare quello che vuole. ciao stefano

maxo  0

Re: Tempi strani

[quote="stefano cestari":2gu3bvch]ciao maxo quello sulle responsabilita' era un discorso sarcastico legato a ai vari post del forum. non volevo certo accusare i ricambisti di vendere ai privati pero' se il sistema e' sempre stato che il meccanico acquisiva lui i ricambi lasciando all' anno un bel budget al ricambista, e' bruttissimo vedere un privato che compra una volta o due all'anno abbia gli stessi sconti di un professionista. probabilmente la crisi non valorizza piu' nessuno e il mercato e' diventato una giungla dove chiunque puo' fare quello che vuole. ciao stefano[/quote:2gu3bvch] Ciao Stefano , figurati hai perfettamente ragione , il mercato è veramente una giungla senza regole , "effetto liberalizzazioni " , e tutti cercano di difendersi ognuno a modo proprio . Quello che possiamo fare NOI e semplicemente non maltrattare il cliente , ma al tempo stesso fargli capire che il nostro lavoro ha un valore che vuole essere corrisposto , in quanto ci assumiamo delle responsabilità ed abbiamo una professionalità che l' improvvisato di turno non può avere . Con stima MAXO.

robertove  0

Re: Tempi strani

Io proprio oggi ho acquistato un kit frizione su ebay, mi è costato circa il 20% in meno (sul netto) di quello che pagavo in zona non ci sono regole c'è solo il mercato, i fattori sono non solo il prezzo ma anche la competenza e la serietà; personalmente sono contro qualunque forma di protezionismo (in qualunque settore), ognuno deve essere libero di scegliere e, se vuole, anche di rischiare magari per risparmiare qualcosa, consapevole che se và male pagherà un prezzo; maxo ha ragione, dovremo alzare i costi della manodopera sopratutto negli interventi dove servono attrezzature e competenza

xyz  0

Re: Tempi strani

purtroppo sarebbero da inc.... anche i ricambisti che pur di aumentare il fatturato vendono di tutto a tutti, e poi davanti ad un giudice la liberatoria o scarico di responsabilitaà ce la mettiamo in quel posto visto che il tecnico dei 2 siamo noi, che abbiamo competenza in materia e che il potenziale cliente non ci capisce un piffero.